1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z serwisu internetowego VS Serwis, dostępnego pod adresem https://vs-serwis.pl/.
Dokument został przygotowany z uwzględnieniem przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”), ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz innych właściwych przepisów prawa obowiązujących na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem.
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
3. Jakie dane osobowe przetwarzamy
W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy przetwarzać w szczególności:
- numer telefonu,
- adres e-mail,
- dane przekazane podczas kontaktu z serwisem,
- informacje dotyczące zapytań i zainteresowania usługami,
- informacje dotyczące wykorzystania kodu rabatowego,
- dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce oraz informacje dotyczące aktywności w serwisie, w zakresie wynikającym z zastosowanych narzędzi technicznych i analitycznych.
Administrator nie wymaga podawania danych osobowych, które nie są niezbędne do realizacji określonego celu.
4. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:
- obsługi zapytań dotyczących usług VS Serwis;
- kontaktu z osobą, która skontaktowała się z serwisem;
- przygotowania i obsługi kodu rabatowego;
- weryfikacji, czy dany użytkownik otrzymał wcześniej kod rabatowy;
- realizacji i rozliczenia promocji;
- dochodzenia lub obrony przed roszczeniami;
- realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa;
- zapewnienia bezpieczeństwa serwisu;
- prowadzenia statystyk i analizy korzystania z serwisu, jeżeli użytkownik wyraził odpowiednią zgodę lub jeżeli przetwarzanie jest dopuszczalne na podstawie właściwych przepisów.
5. Dane podawane w celu otrzymania kodu rabatowego
W przypadku skorzystania z formularza umożliwiającego otrzymanie kodu rabatowego użytkownik może zostać poproszony o podanie numeru telefonu oraz adresu e-mail.
Dane te są wykorzystywane w szczególności w celu:
- utworzenia lub odnalezienia indywidualnego kodu rabatowego;
- zapewnienia zasady „jeden klient – jeden kod”;
- wyświetlenia użytkownikowi wcześniej wygenerowanego kodu;
- sprawdzenia statusu kodu;
- zapobiegania wielokrotnemu korzystaniu z tej samej promocji;
- obsługi i rozliczenia wykorzystania kodu.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak ich podanie jest niezbędne do skorzystania z funkcjonalności polegającej na otrzymaniu indywidualnego kodu rabatowego.
6. Podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe są przetwarzane na podstawie odpowiednich przesłanek określonych w art. 6 ust. 1 RODO, w szczególności:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy lub do wykonania umowy;
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze;
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, w szczególności związanych z bezpieczeństwem serwisu, obsługą zapytań, ochroną przed nadużyciami oraz dochodzeniem lub obroną roszczeń;
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w przypadkach, w których podstawą przetwarzania jest dobrowolna zgoda użytkownika.
Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, użytkownik może ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
7. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
Dane związane z kodami rabatowymi mogą być przechowywane przez okres niezbędny do obsługi promocji, weryfikacji jej prawidłowego wykorzystania oraz rozpatrywania ewentualnych reklamacji lub roszczeń.
Jeżeli dalsze przechowywanie danych jest uzasadnione obowiązkiem prawnym, potrzebą dochodzenia lub obrony przed roszczeniami albo innym prawnie uzasadnionym celem, dane mogą być przechowywane przez okres wynikający z właściwych przepisów lub niezbędny do realizacji tego celu.
8. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi niezbędne do prowadzenia serwisu i obsługi klientów, w szczególności dostawcom:
- hostingu i infrastruktury technicznej;
- usług IT;
- narzędzi analitycznych;
- systemów obsługi formularzy i kontaktu;
- usług związanych z obsługą kodów rabatowych;
- innych usług niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania serwisu.
Podmioty te mogą przetwarzać dane wyłącznie w zakresie i celu określonym przez Administratora oraz na podstawie odpowiednich podstaw prawnych i umów, jeżeli są wymagane.
9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z usług dostawców technologicznych dane mogą być przekazywane lub dostępne poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
W takich przypadkach Administrator zapewnia stosowanie odpowiednich mechanizmów wymaganych przez RODO, w szczególności decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych, jeżeli są wymagane.
10. Prawa osoby, której dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje, na zasadach określonych w RODO:
- prawo dostępu do danych;
- prawo do sprostowania danych;
- prawo do usunięcia danych;
- prawo do ograniczenia przetwarzania;
- prawo do przenoszenia danych, jeżeli ma zastosowanie;
- prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, jeżeli podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora;
- prawo do wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody;
- prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu skorzystania z przysługujących praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem:
11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Dane podawane w formularzu kodu rabatowego mogą być wykorzystywane automatycznie do sprawdzenia, czy dla podanego numeru telefonu i adresu e-mail istnieje już kod rabatowy oraz jaki jest jego status.
Automatyczne sprawdzenie ma charakter techniczny i służy realizacji zasad promocji, w szczególności zasadzie „jeden klient – jeden kod”. Nie służy do podejmowania decyzji wywołujących wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływających.
12. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych, uwzględniając charakter, zakres, kontekst i cele przetwarzania oraz ryzyko naruszenia praw i wolności osób fizycznych.
Dostęp do danych jest ograniczany do osób i podmiotów, które potrzebują go do realizacji określonych zadań.
13. Pliki cookies i narzędzia analityczne
Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.
Szczegółowe informacje dotyczące rodzajów cookies, celów ich stosowania oraz możliwości zarządzania zgodami znajdują się w dokumencie Polityka cookies dostępnym na stronie:
14. Kontakt
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:
15. Zmiany Polityki prywatności
Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu funkcjonowania serwisu, wykorzystywanych technologii lub sposobów przetwarzania danych.
Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie serwisu.
Data ostatniej aktualizacji: 31 sierpnia 2026 r.